截至7月底，上级领导机关和省政法委执法巡视组交办的所有信访案件，川汇区人民法院办结率已达64.3%，其余案件也在紧锣密鼓地推进。由于办结率较高，川汇区人民法院受到了市委政法委和市中级法院的通报表扬。

     为了提高办理信访案件的质量和效率，川汇区人民法院采取了五项有力措施：

    一是统一思想认识。通过思想动员、广泛发动、个别谈心、个案分析等方式方法，使全院干警深刻认识到，高质量高效率办理执法巡视组交办的涉诉信访案件，是法院义不容辞的责任，也是切实落实以人为本、司法为民的具体体现，更是对法院处理涉诉信访问题能力的一次检验和考验，要通过办理巡视组交办案件，认真查摆问题，做到举一反三，触类旁通，推动执法巡视活动的深入开展。

    二是推行责任分解。院长亲自定方案、听汇报、搞协调、抓落实，亲自接访、处理、督办，所有涉诉信访案件全部落实了“四定一包”责任制，强化了领导责任、部门责任和承办人责任，形成了主要领导挂帅、分管领导包案、责任部门主办、全体干警参与的多层次、高规格、强阵容、大力度的处理涉诉信访案件的工作格局。

    三是打破工作常规。由于宣传到位，仅该院的信访案件就占全市基层法院案件总数的一半，工作量之大，困难之多，可想而知。全院干警迎难而上，打破工作常规，放弃星期天和节假日，加班加点，千方百计克服困难，积极主动、尽心尽力、全力以赴地办理涉诉信访案件。

    四是加强督促检查。一方面认真分析信访案件的类型、特点、成因，对没有办结的案件逐案研究，一案一策，实行个案督办，增强工作的针对性；另一方面，采取一天一报进度、一天一次讲评的方法，针对存在的问题，分析原因，制定措施，提出下步意见，督促包案领导和承办人员认真落实，对督办意见落实不力，影响办理质量和进度的，责成相关人员说明原因，限期办理。

五是积极采纳意见建议。区委书记吴长江和政法委书记李宗喜对法院信访案件的办理工作十分重视，经常听取汇报，提出指导性意见。区人大、区政协主要领导积极帮助协调办理复杂疑难案件。李宗喜书记每到法院督导检查，都帮助解决了很多依靠法院自身根本无法解决的困难和问题，针对司法程序已经穷尽，法院判决并无不当，当事人仍然缠访、闹访、非访的案件，及时转入大接访序列，责成区信访部门和上访人所在乡办做好思想工作和稳控工作，以达到多方努力，齐抓共管，有效化解矛盾的目的。认真吸取省委政法委执法巡视组提出的指导性意见，这些意见既立足大局、高屋建瓴，又有很强的可操作性，使他们少走了很多弯路，有力地推动了工作开展。