川汇区人民法院想人民群众所想，急人民群众所急，因地制宜采取了一系列便民、利民的新举措，为群众办实事、解难事、做好事，切实贯彻司法为民。

    一、完善导诉制度。实行“四个一”和“四个一样”。即对来访者一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯开水解渴，一片诚心解答；做到生人与熟人一个样，外地人与本地人一个样，干部与群众一个样，来访者态度好与不好一个样。在原有导诉台的基础上，除给当事人耐心讲解诉讼程序和有关规定，还告知诉讼风险，把调解工作前移，通过动之以情、晓之以理、喻之以法，让当事人握手言和，减少诉讼，化解矛盾。

    二、推行马锡五审判方式。成立巡回审判小组，由院长孔令奎任组长;对每一起巡回开庭审判的案件，严格推行“三邀请”制度，即邀请有关人大代表、政协委员、法院监督员旁听案件审理；邀请本院人民陪审员组成合议庭进行审理；邀请纠纷发生地的村委会、居委会干部、司法所、基层民调组织负责人参与调解。

    三、完善信访机制。自觉将接访与下访相结合，法官带案下访，深入基层解决信访问题;及时与乡、村、组沟通、协调，做细致入微的工作，对信访人动之以情，晓之以理，明之以法，堵则疏之，困之助之，惑则解之。